Como cliente potencial de colocación, querrá mirar más allá de las variables básicas de precio o marca cuando escoja a un socio. Las condiciones del mercado que afectan el enfoque de un proveedor, pueden llegar a perjudicar sus niveles de servicio; por tanto, inicie su proceso de toma de decisiones teniendo en mente el trasfondo de una industria más amplia.
Las tendencias tecnológicas y el aumento en la competencia representan una gran oportunidad y un reto importante. Los proveedores están cambiando sus modelos para enfrentar mejor los desempeños, con el fin de lograr los objetivos comerciales propios y de los clientes. He aquí lo que necesita saber acerca del estado de la industria.
Cambio de los requisitos tecnológicos
La tecnología TI y el desempeño de las aplicaciones han aumentado la resiliencia y redundancia en sí mismas, por lo que los proveedores de colocación están buscando cambios hacia una menor demanda de redundancia (2N hacia N+1 o incluso a veces hacia N) en lo que respecta a sistemas eléctricos y mecánicos.
El tema recurrente sobre ir hacia una mayor densidad energética en racks, también está sucediendo para soportar más cargas de trabajo intensivas de computación y aplicaciones producidas por la nube, datos masivos, IoT y 5G. Para servir a los clientes ahora y ser lo suficientemente ágiles para cumplir con los futuros requisitos tecnológicos, los proveedores de colocación se están enfocando en tipos de edificios flexibles, pero repetibles (prefabricados, alimentación modular flexible, receptáculos de contención para espacios en blanco).
Difusión de los gigantes de la internet
Grandes proveedores de servicios en la nube como Google, Microsoft y Amazon son incluso más exigentes con respecto a los servicios de colocación, esto es bueno para los proveedores, pero la tendencia también cambia algunos de los requisitos tradicionales del diseño de colocación.
Por ejemplo, un motor de búsqueda de internet o proveedor de contenido, puede tener un conjunto distinto de requisitos de redundancia de infraestructura física, que el de una institución financiera que gestiona un portafolio financiero de un cliente o compañía. El impacto en el suministro y la demanda lleva a la industria de nuevo a un edificio especulativo.
Aumento de la competencia
Al enfrentarse con fuertes presiones de costos, algunos proveedores están ofreciendo sus servicios más baratos para mantener a raya a la competencia. No obstante, los proveedores más progresistas encuentran la forma de optimizar más sus negocios de centros de datos, mientras siguen proporcionando increíbles resultados y experiencias de clientes.
La buena noticia para usted es que al encontrar y ajustar sus necesidades comerciales y de TI, los riesgos y los requisitos, serán más fácil de enfrentar. A medida que el mercado se expande, también lo hace su capacidad de encontrar un excelente proveedor colaborador que pueda establecer un método adecuado solo para usted.
El conocimiento es poder
Los centros de datos de Infomart y Schneider Electric están trabajando para afrontar los retos de los clientes de colocación, al desarrollar estrategias de desempeño eficientes que den soporte a una variedad de usuarios y sus exclusivos requisitos.
En nuestra próxima publicación, revisaremos las siete preguntas más comunes que usted debe formular a los proveedores de colocación para asegurarse de que sus necesidades queden satisfechas y evitar cualquier sorpresa luego de que se hayan firmado los ANS. Mientras tanto, descargue este informe de Research 451, Perspectivas del cliente: Comprobar el futuro de su negocio de colocación, para aprender lo que algunos clientes buscan en su proveedor de colocación.
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Sobre los autores:
Joe Reele, vicepresidente, Datacenter Solution Architects, Schneider Electric
Joe Reele, vicepresidente, Datacenter Solution Architects, Schneider Electric, responsable de juntar todo el conjunto de productos y servicios de Schneider Electric con el fin de proporcionar soluciones sin precedentes, personalizadas, innovadoras y completas a nuestros clientes. Joe influye e inspira a un gran equipo de profesionales muy talentosos para brindar diseños de última generación, soluciones innovadoras y modelos operativos para instalaciones/operaciones críticas. Joe tiene un impresionante registro de más de 10 años de experiencia en planeación estratégica, desarrollo de unidades comerciales y crecimiento, desarrollo de proyectos, gestión operativa y estrategias de diseño de sistemas. Joe proporciona sólidas habilidades técnicas y de liderazgo con una capacidad probada para analizar con éxito los requisitos comerciales operativos críticos de una organización, identificar las deficiencias y potenciales oportunidades, y desarrollar soluciones innovadoras y efectivas en términos de costos para cumplir los objetivos comerciales del cliente.
Casey Vanderbeek – director de soluciones técnicas para el cliente, Infomart Data Centers
Casey se unió a Infomart Data Centers en 2016 para generar disciplinas de diseño e implementación de soluciones para Infomart. Es experto en entender los requisitos de los clientes y es capaz de identificar una solución para satisfacer sus necesidades. Casey tiene una experiencia de 20 años en soporte, planeación y gestión de iniciativas tecnológicas de información. Justo antes de unirse a Infomart, Casey estuvo 10 años con ViaWest, donde trabajó en la construcción del mercado Oregón y fue el ingeniero de soluciones en jefe para el noroeste pacífico y para el norte de California. Su experiencia en la gestión de equipos TI e iniciativas de centros de datos corporativos le ha otorgado la capacidad de solucionar las preocupaciones reales de los clientes de Infomart. Casey tiene un BA en Administración de Negocios de la Universidad de Nuevo México.
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